福田区彩虹社区党群服务中心

一、成立时间

深圳市福田区莲花街道彩虹社区党群服务中心于2013年8月1日成立，从2017年3月1日正式由深圳市鹏星社会工作服务社委派3名专业社工及2名行政辅助人员为社区居民提供服务。

二、服务内容

1. 长青长者服务

依据社区老年人的社交与情感、业余生活、健康保健、团体活动和能力提升的需要，提供一系列专业服务活动，让社区长者老有所学、老有所乐、老有所为。主要活动有长者季度生日会、健康讲座、常青学苑、特殊老人探访和关爱服务等。

2. 妇女与家庭综合服务

以社区为基础，以家庭为本，通过专业的手法帮助家庭成员调试家庭角色，增进家庭内部沟通，协调家庭关系，发挥家庭功能。主要活动内容有魅力女性巧手坊、家庭辅导与心理减压服务、家庭成长培训、反家暴服务、亲子游记服务等。

3.儿童青少年服务

根据社区儿童青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长爱好，以科学、专业的服务方法协助解决青少年问题，发掘青少年的潜力，促进其全面发展，增强其社会适应能力。主要活动有四点半课堂、夏令营系列活动、亲子活动、益智手工等。

4.来深建设者服务

主要是培养来深建设者及其家庭成员对社区和城市的融合与适应，促进社区和谐。主要活动有：邻里关系协调、举办社区文娱康乐活动、来深人士城市适应等。

5.社区建设和义工服务

主要是社区融合、邻里互动、义工队伍建设、社区环境保护等，鼓励居民积极参与到社区事务中。主要活动有社工宣传活动、社区需求调研、社区宣传倡导教育活动（文明养犬、高空抛物）、社区义工队伍建设、培训、服务实践、团建及表彰等。

6.残障服务和其他服务

有专业社工提供亲子教育、婚姻辅导、家庭调适、人际交往、个人成长等一对一的专业服务。

7.个案服务

主要针对社区有特殊需要群体的服务，比如残疾人及其家属、优抚对象等。主要服务有残疾证申请、残联的福利申请、探访、电访康复训练、心理辅导、法律援助与资源链接、社会融入服务等 。

8.外部合作及社区党员服务   

整合社区内外各单位和公益组织提供社区服务；配合协助社区党委开展党员生日会、党员志愿者队伍建设等。

三、取得成效

1、长青长者服务

开展长者彩铅绘画小组、女性园艺工坊等，激发长者潜能，让长者在体验学习的过程中增强自信心与自我价值感；积极与中心外部资源合作，为参加活动的长者提供了很多便利。社工结合长者的实际需要，为多才多艺的长者提供兴趣发挥的平台，让长者发挥所长，肯定自我。

2、妇女与家庭综合服务

以社区女性及其家庭为本，关注女性自身发展的需要，开展女性化妆教学工作坊、园艺体验工作坊，将拥有不同兴趣爱好的妇女集中在一起，为其搭建相互沟通、相互学习的平台。2017年上半年，社工通过开展亲子绘本阅读、亲子徒步活动、跳蚤市场、端午粽动员等亲子活动，引导家庭成员共同参与亲子活动，在活动中观察自身及他人家庭成员间沟通、互动的形式，对现在的亲子关系进行思考及提升等。

3.儿童青少年服务

为青少年提供各种预防性、成长性的专业服务体验，通过个案、小组、工作坊、社区活动等多种形式为青少年提供成长类、兴趣类、科普类、义工服务类的丰富多元的活动，为青少年提供展示自我才能的舞台，丰富儿童课余生活和促进青少年能力发展。社工开展“四点半”课堂服务，为社区双职工子女提供一个放学后的安全的学习环境，并提供科学小实验学堂、BBC TIME、彩虹小义工等活动满足学生的多元化发展需要，促进青少年培养身心健全人格。

4.社区建设和义工服务

在活动中，社工积极挖掘长者的优势，正面影响长者发挥余热，参与到社区事务的服务和管理当中，比如节日活动中的带领亲子认识传统文化和制作节日食品、社区庆祝活动中参与布置场地和准备活动物资等，为社区服务提供了莫大的支持。

5.残障服务和其他服务

彩虹社区已申领残疾证的人数有二十多人，但包含了儿童、青年、中年人和老年人多个年龄层次，使残障需求呈多样化状态。社区党群服务中心的残联业务承接到社工处后，社工能更直接地接触并服务于这个群体。同时，社工真诚和耐心的服务态度也得到残障人士的极大好评。社区中还有很多有相关福利需求却不知如何申请的残障人士，社工将继续发挥好基础平台的作用，协助残障居民群体争取相应的福利。

6、社区营造与社区宣传活动

中心社工与社区工作站、辖区物业单位、警务室、社康、医院等多方社区内部组织和单位合作，链接各种外部资源，在社区开展每月一次的外展宣传活动，提供现场服务体验。

7.外部合作及社区党员服务   

 积极协助彩虹社区党委开展微马活动、为邓小平同志献花活动、党员生日会。协助并参与到彩虹社区两委换届选举工作、业委会选举工作、创建文明城市行动、环境提升日行动中。

四、优质项目或品牌项目

2017年沟通你我他·UP星少年服务项目

1、项目简介

城市中的父母大多为双职工家庭，父母忙于工作，和孩子进行沟通、互动的机会较少。根据青少年的身心发展特点，朋辈群体给青少年提供了一个新的活动天地和适合他们心理适应和发展的小环境，如何做好正确的引导对青少年的影响就显得尤为重要。社工以专业社会工作中的社区活动、工作坊、小组工作等手法，通过朋辈网络、亲子互动促进青少年的沟通能力、自我表达能力的提升，促进社区亲子家庭之间学会良好的自我表达与沟通交流。

2、项目针对人群：彩虹、彩田、莲花北社区青少年

3、项目效果

社工以专业社会工作中的社区活动、工作坊、小组工作等手法，促进青少年的沟通能力、自我表达能力的提升，促进青少年互帮互助、健康成长。同时，促进社区亲子家庭之间学会良好的自我表达与沟通交流，共计服务400余人次。

五、联系方式

中心地址：福田区莲花街道莲花支路长城盛世家园一期C栋二楼(鲜来鲜得超市楼上)彩虹社区党群服务中心社工办公室